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Política de privacidad

Última actualización: 28 de abril de 2026

Esta Política describe cómo Comercializadora e Importadora Sockit SpA, RUT 77.645.779-5 (en adelante "Sockit") trata los datos personales de quienes navegan, se registran o compran en https://www.sockit.cl, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la legislación vigente en Chile.

2.1. Datos que recopilamos

  • Datos de identificación: nombre, RUT, dirección, comuna, ciudad, región.
  • Datos de contacto: email, teléfono.
  • Datos de pago: procesados directamente por Webpay (Transbank) y Getnet. Sockit no almacena ni accede a números de tarjeta o claves.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, productos vistos, mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 2.6).

2.2. Finalidad del tratamiento

  • Procesar y despachar tus pedidos.
  • Emitir y enviar boleta o factura electrónica.
  • Comunicarnos contigo sobre el estado del pedido o consultas postventa.
  • Enviarte comunicaciones comerciales y promociones, sólo si has consentido expresamente.
  • Mejorar la experiencia del sitio mediante analítica web.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias.

2.3. Base legal

El tratamiento se sustenta en (a) la ejecución del contrato de compraventa, (b) el consentimiento del titular para envíos de marketing, y (c) obligaciones legales del proveedor.

2.4. Comunicación a terceros

Compartimos datos sólo con los proveedores estrictamente necesarios para cumplir el contrato:

  • Pasarelas de pago: Transbank Webpay Plus, Getnet.
  • Operadores logísticos: Wareclouds, Correos de Chile (según método elegido).
  • Plataforma: Jumpseller (hosting de la tienda).
  • Analítica y marketing: Google (Analytics, Tag Manager), Meta (Facebook/Instagram).

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales no relacionados al servicio.

2.5. Derechos del titular (ARCO)

Conforme a la Ley 19.628, puedes ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) escribiendo a calcetines.sockit.cl@gmail.com, indicando claramente tu solicitud y adjuntando copia de tu cédula. Responderemos dentro de los plazos legales (máximo 2 días hábiles para acceso; 5 días hábiles para rectificación).

2.6. Cookies y tecnologías de seguimiento

  • Cookies funcionales: sesión, carrito de compras, preferencias.
  • Cookies analíticas: Google Analytics, para medir tráfico y comportamiento.
  • Cookies de marketing: Meta Pixel, Google Ads, para personalizar publicidad.

Puedes administrar o rechazar cookies desde el banner de consentimiento del sitio o desde la configuración de tu navegador.

2.7. Conservación de datos

Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas y obligaciones tributarias (mínimo 6 años conforme al Código Tributario).

2.8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, infraestructura administrada por Jumpseller bajo estándares PCI-DSS para los pagos, y acceso restringido al personal autorizado.

2.9. Modificaciones

Esta Política puede ser actualizada. Los cambios se publicarán en esta página con fecha de actualización visible.

2.10. Contacto del responsable de datos

Comercializadora e Importadora Sockit SpA | RUT 77.645.779-5 | Email calcetines.sockit.cl@gmail.com